CEO da Reveille Software refere que numa crise, não há “um voltar atrás” como empresa

O CEO da Reveille Software argumenta: “Numa crise financeira, ou numa pandemia, ou quando as tensões são altas politicamente, não há voltar atrás” como uma empresa. A única direção é para a frente. Onde estão as oportunidades de trazer novos produtos e serviços para mercados que não existiam necessariamente há um ano – mas de repente, há uma oportunidade e estamos perfeitamente posicionados para entregar? Os mercados, e o mundo dos negócios em geral, é sempre cíclico. Há bons e maus momentos – as coisas sobem, e as coisas descem, mas os melhores continuam a avançar para aumentar a sua vantagem competitiva. O que importa é como escolhemos lidar com a situação, e onde escolhes mudar-te a seguir como um negócio em crescimento. Não recuar.

Dinheiro é a força vital de qualquer empresa, mas numa pandemia, pode ser difícil saber como perceber a situação de dinheiro do negócio. Devia ser mais conservador?Deve carregar em “negócios como de costume?” Quando é seguro voltar a contratar? De todos os lugares para investir os lucros da empresa, quais são as prioridades?Em qualquer tipo de questão económica ou grande crise, o primeiro passo que uma empresa deve dar é auditar-se e como estão posicionados no atual ambiente. Mas imediatamente após esse período de autorreflexão não deve ser um longo e prolongado período de inação. As melhores empresas, não importa quão difícil a situação, continuar a avançar, e continuar a investir em si mesmos e no seu crescimento. Um exemplo intemporal aqui seria a crise hipotecária de 2008. Onde todos viram destroços, Warren Buffet viu uma oportunidade. Ele começou a investir biliões de dólares em empresas que acreditava que iriam resistir à tempestade — e ajudou-os a fazê-lo.

Emergiu de uma das piores crises financeiras que já tivemos no país (EUA), ficando 10 biliões de dólares mais rico. A mesma lógica é verdadeira, independentemente do tamanho da empresa. Numa crise financeira, ou numa pandemia, ou quando as tensões são elevadas politicamente, não há “voltar atrás” como empresa. A única direção é para a frente, e avançar eficazmente, vai precisar de procurar oportunidades para melhorar o que está a fazer, como o está a fazer e que novas oportunidades apresentaram-se que poderia não ter sido previamente disponível. Eis quatro razões pelas quais, neste momento, não é altura para jogar de forma conservadora, mas para reinvestir no seu crescimento como um negócio:

  1. AS RECESSÕES PODEM SER CATALISADORES PARA UM PENSAMENTO PROFUNDO E ESTRATÉGICO
    Sempre que há um abrandamento económico, as empresas e os seus líderes são inerentemente obrigados a pensar muito no futuro. Por exemplo, a nossa empresa trabalha diretamente com CIOs e CFOs para fornecer-lhes gestão e segurança de conteúdos empresariais, e há um ano, muitas das nossas conversas foram centradas em torno da produtividade e eficiência. O mundo era como era, e cios ou CFOs da empresa queriam otimizar a corrente configuração da sua força de trabalho. Desde então, as conversas mudaram drasticamente. Claro, ainda há melhorias de produtividade e eficiência a serem feitas, mas agora as empresas vão colocando-se perguntas diferentes: “Como gerimos uma mão de obra distribuída? Como podemos reduzir o atrito entre departamentos que de repente funcionam remotamente?” O panorama empresarial mudou, o que significa que a forma como julgam e percebem o seu negócio, mudou. Como resultado, agora não é o momento para “ajustar” o que costumava funcionar. Agora é a hora de pensar muito sobre como a sua empresa pode e deve trabalhar 5 a 10 anos a partir de agora.

2. QUANDO UMA EMPRESA É FORÇADA A MUDAR, OS EMPREGADOS DIRÃO ONDE PRECISA MELHORAR MAIS

Quando é “negócio como de costume”, ninguém sente a necessidade de falar sobre coisas que não estão a funcionar muito bem. No entanto, quando uma crise atinge, todos são impactados — desde os líderes da empresa até aos funcionários de nível de entrada. Esta pandemia tem sido especialmente incomum, no sentido de que não só afetou financeiramente as empresas e as pessoas, mas também pessoalmente. Tem causado mudanças de estilo de vida, ajustes no local de trabalho, e até impactou as expectativas de emprego. Como resultado, os líderes das empresas em todo o lado estão certamente a ouvir dos seus empregados o que está a funcionar e o que não está. Isto é uma coisa boa, não uma coisa má. Parte de melhorar uma organização é encontrar formas de romper os diferentes silos de uma organização. Uma abordagem é de cima para baixo, onde os líderes da empresa tomam decisões unilateralmente. Mas outra abordagem, que está a acontecer neste momento, é de baixo para cima, onde os colaboradores estão a vocalizar aos líderes da empresa o que precisam a fim de ser bem sucedido. Ouça, e vai ouvir exatamente onde precisa de inovar.

  1. AGORA É UM ÓTIMO MOMENTO PARA ALAVANCAR DIFERENTES INSTRUMENTOS FINANCEIROS PARA FAZER CRESCER O SEU NEGÓCIO
    Quando há uma crise económica, há uma baixa as taxas de juro, e a
    razão desta oportunidade é que as taxas de juro mais baixas significam melhores oportunidades de empréstimo para as empresas , o que, por sua vez, esperemos, impulsiona o crescimento económico. Isto significa que agora é a melhor altura para alavancar a dívida e para financiar o seu crescimento como um negócio. Agora, se assumir a dívida quando as coisas claramente não estão numa direção positiva? Provavelmente não. Mas se você é um negócio que tem sido limitado em dinheiro, mas a crescer por algum tempo, então estes são os momentos na história que pode definir o seu caminho de 10 anos como um negócio. Não é todos os dias que se tem a capacidade de pedir um empréstimo com 0% de juros.
  1. SE ALGUMA VEZ PRECISÁMOS DE UMA RAZÃO PARA FAZER AS COISAS DE FORMA DIFERENTE, AGORA É O MOMENTO
    Coloque-se no lugar do seu cliente alvo. Neste momento, considerando tudo o que está a acontecer no mundo, o que precisam para serem bem sucedidos? Como poderá ajudar melhor a facilitar os seus desejos e necessidades – não necessariamente fazendo o que sempre fez, mas considerando uma nova e diferente forma de fornecer o seu produto ou serviço? Por exemplo, se você é um prestador de cuidados de saúde, em que ferramentas, plataformas ou tecnologias você pode investir para facilitar uma comunicação remota mais rápida e eficiente? Se é uma consultora, como pode fornecer um pacote mais rentável para empresas que ainda precisam da sua ajuda neste momento, mas estão limitadas ao capital?

Fonte: Fastcompany

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