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Forrester Insights > 2020 Predictions
Outro foco estará claramente na ética da aprendizagem automática, inteligência synthetic
e nas consequências do ´ machinelearning ´ e I.A. e na construção da confiança interna dentro das partes interessadas sobre como a ia funciona. Para tal, há que obter uma
definição por parte do cliente do que deseja das marcas e sua personalização, em que a.
1ª camada é usabilidade e layout reconhecido contextualmente, e a 2ª camada, a sua identidade, descrevendo o utilizador – muito importante na personalização.

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